Negócios

Nesta semana, a SEGSMART revolucionou o setor de tecnologia com o lançamento de seu primeiro protótipo de agente de suporte totalmente alimentado por inteligência artificial, projetado especificamente para assumir o atendimento em chats e WhatsApp. Essa IA foi desenvolvida para oferecer suporte rápido e eficiente, trazendo uma nova era para o atendimento automatizado. O lançamento marca um avanço significativo, sendo a primeira vez que uma IA é capaz de substituir integralmente o atendimento humano em plataformas de mensagens, como o WhatsApp, proporcionando uma experiência contínua e sem interrupções. Atualmente em fase de testes, essa IA já está sendo utilizada em várias empresas, demonstrando seu grande potencial para aprimorar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacion...

Em um mercado cada vez mais orientado pela experiência do consumidor, empresas que se destacam são aquelas que alinham liderança eficiente com um foco claro no cliente. Essa é a proposta da Rica Conexão, uma empresa especializada em unir gestão estratégica e experiência do cliente (CX) para impulsionar resultados. Tem como missão inspirar líderes à magnanimidade empresarial pela convergência entre liderança e experiência do cliente: negócios que sejam singulares, lucrativos e longevos. “A experiência do cliente precisa ser tratada como parte essencial da estratégia de qualquer negócio que queira crescer de forma sustentável”, explica Amanda, especialista em CX e uma das fundadoras da Rica Conexão. Formada em Turismo e Hotelaria e com MBA em Administração de Empresas Hoteleiras, traz mais ...

No mundo atual, onde a primeira impressão é imediata, a forma como nos apresentamos se tornou essencial. Nessa série de entrevistas que homenageia as mulheres do nosso país, conversamos com a consultora de imagem Lisiane Rau, estrategista com certificação internacional explica que os primeiros três segundos de contato são decisivos na forma como somos percebidos. “A imagem é nossa primeira comunicação com o mundo. Antes mesmo de falarmos, já estamos sendo avaliados”, Formada pela Universidade Belas Artes de São Paulo e pela Ecole Brasil | Ecole Supérieure de Relooking — escola francesa com sede em Porto Alegre — Lisiane alia técnicas tradicionais à psicologia, coaching e PNL (Programação Neurolinguística). Ela acredita que a construção de uma imagem vai além da estética: é um reflexo d...

O Flow Convida chega ao Rio de Janeiro, e no dia 04 de novembro, às 18h, reunirá empresários e especialistas em um momento enriquecedor sobre Marca & Expansão, no Coco Bambu – Botafogo. A edição contará com a participação de figuras importantes do cenário empreendedor, como Rebecca Menezes, sócia da Flow Estúdio Design, Ticiano Gadêlha, especialista em propriedade intelectual, e Amanda Nogueira, expert em franchising. Interessados podem se inscrever pelo Sympla. O Flow Convida é uma oportunidade para quem empreende aprender com profissionais experientes no mercado, ao mesmo tempo em que conecta os participantes com outros empreendedores. Em um ambiente propício para networking, os participantes poderão trocar experiências, construir parcerias estra...

*Por Coluna Giro Tech - UOL Oportunidade A Desktop, empresa de telecomunicações eleita a melhor provedora de internet do Estado de São Paulo e presente em 184 cidades do interior e litoral paulista, abre inscrições para seu Programa de Trainee. A iniciativa reúne oportunidades em diversas áreas, como Engenharia, Experiência do Cliente, Financeiro, Integrações e Processos de Planejamento em Operações, Vendas e Marketing. Ao todo, são 8 vagas disponíveis. Os interessados podem se inscrever até o dia 7 de novembro pelo link: https://traineedesktop.ves.jobs/?utm=Imprensa. Com início previsto para janeiro de 2025, o programa tem duração de 12 meses, com contratação CLT e possibilidade de efetivação. Capacitação imersiva e itinerante Vibra e Brandtruck lançam o "Capacidade Máxima Truck", um...

Os benefícios do alecrim presentes nos produtos da Skafe Cosméticos para a saúde dos fios Em meio à busca constante por soluções naturais que promovam a saúde e beleza dos cabelos, o alecrim tem se destacado como um verdadeiro aliado nos cuidados capilares. Conhecida por suas propriedades antioxidantes, anti-inflamatórias e estimulantes, essa planta milenar tem conquistado espaço no universo da cosmética. A Skafe Cosméticos, sempre à frente das tendências, incorporou o alecrim em uma linha completa de produtos voltados para fortalecer e revitalizar os fios, garantindo resultados visíveis e duradouros. A linha Alecrim Skafe Cosméticos foi desenvolvida para atender às necessidades de quem busca tratar o couro cabeludo e os cabelos de forma eficaz e natural. Entre os destaques está o Tônico...

Carlos Lopes, jornalista, músico da banda Dorsal Atlântica e ilustrador com mais de 40 anos de carreira, lança uma campanha para imprimir sua mais nova obra: a novela gráfica "O Condomínio". Este projeto retrata um conjunto de prédios cariocas construídos durante o governo Getúlio Vargas, destinados a abrigar jornalistas e os pracinhas brasileiros que lutaram na Segunda Guerra Mundial. Na obra, Lopes oferece uma reflexão profunda sobre a fundação da cidade do Rio de Janeiro, abordando temas como a escravidão, a história do quilombo do Leblon, o incêndio da Praia do Pinto e a comunidade da Cruzada São Sebastião, vizinha ao Condomínio e fundada pelo bispo “comunista” D. Helder Câmara. A obra revive importantes capítulos da história carioca. A pré-venda do projeto está aberta até o dia 27 d...

Recuperar uma conta de Instagram desativada ou hackeada pode ser um verdadeiro desafio. Muitos usuários se deparam com a frustração de tentar obter ajuda das plataformas, enfrentando um suporte padrão e automatizado que raramente resolve problemas complexos. É nesse cenário que a Lead Bank Security se destaca, oferecendo um suporte avançado que vai além do convencional, com um time global e especializado, além de uma equipe jurídica preparada para agir rapidamente. https://www.instagram.com/p/C-8ma-YypvP/ A Dificuldade de Acessar Suporte Avançado nas Big Techs As Big Techs, como o Instagram, costumam oferecer suporte que, embora eficaz para problemas simples, muitas vezes se mostra insuficiente para situações críticas como a desativação ou o hacking de contas. Usuários frequentemente re...

Nesta semana, a SEGSMART revolucionou o setor de tecnologia com o lançamento de seu primeiro protótipo de agente de suporte totalmente alimentado por inteligência artificial: um avatar inovador. Esse avatar, inspirado na imagem do CEO da empresa, Felipe Otoni, foi projetado para esclarecer dúvidas e fornecer suporte, trazendo uma nova era para o atendimento automatizado. O lançamento marca um importante avanço, pois é a primeira vez que uma IA é desenvolvida para permitir que pessoas possam criar avatares personalizados com suas próprias imagens, conversando diretamente com seus públicos em sites e plataformas. Essa tecnologia oferece uma nova maneira de estreitar o relacionamento com clientes, promovendo uma interação mais pessoal e envolvente. Atualmente em fase de testes, o avatar esta...

Com estratégias inovadoras, Elton Bruno da Silva e Silva busca promover o encanto natalino e a cultura local, atraindo visitantes e valorizando as tradições da comunidade. O Secretário de Comunicação de Parari, Elton Bruno da Silva e Silva, assumiu a responsabilidade de amplificar a visibilidade dos festejos de fim de ano na menor cidade da Paraíba. Com apenas cerca de 1.000 habitantes, Parari se prepara para um Natal especial, recheado de tradições culturais e um grande show de luzes, organizado para encantar tanto os moradores quanto os visitantes. A programação, que incluirá apresentações de grupos folclóricos, bandas regionais e uma feira de artesanato local, será promovida de forma intensa nas redes sociais, rádio e até em pontos turísticos de cidades vizinhas. Segundo o secretário,...